文/赛普研究院
关于商业地产争议，一直没有停过，这似乎成了一个纠结的话题。
从陌生到熟知，从热捧到质疑，从理想到现实。这几年，商业地产“被扮演”了两种对立的角色，一面是天使，一面是魔鬼。
我们不禁要问，问题究竟出在哪儿？是因为商业地产的难度过大，还是因为竞争对手的冲击太可怕，亦或是内部团队的不成熟……这些大致都是表象。究其根源，更深层次的问题要追溯到经营思维的差异上。对于熟悉了住宅项目“快周转”模式的经营者而言，完全融入商业地产的逻辑实属不易。
从住宅地产转向商业地产，至少要留足下述三个层面的空间。
第一，给商业地产业务成长的空间。前提是业务定位要清晰，“锦上添花”和“中流砥柱”是两种截然不同的路子，决定了对商业地产资源分配、管控模式、开发策略等方面的差异。相信很多人都有类似体会，未知的不可控往往比已知的局限更为可怕。在下半场的这个敏感时点，“慢热型”的商业地产业务尤其需要空间。
第二，给商业地产组织培育的空间。整体来看，多数房企正处于商业地产管理的探索变革期，迫切需要一套系统性的管理机制。从下属事业部/ 各公司目标到各项目目标的制定，到计划排期和流程优化，以及后期的绩效评价和奖惩机制。看似与住宅地产大同小异，实则管理效果差距甚远。通过规范化的机制让团队价值最大化，这是新鸿基、万达等标杆的成功之道，也正是目前一些商业地产企业的当务之急。
第三，给商业地产模式升级的空间。商业地产最终须回归商业本质，只有消费者说好才是真的好。立足未来体验式消费趋势，在经营理念、业态优化、服务升级等领域仍然有大量的工作有待去做，而且还要做扎实。特别是在跨界、O2O、大数据等新理念爆炸式传播的当下，更应重视最本源的消费者需求。需要警惕，任何一种解药，如果用不好就会成为毒药，对于新型商业模式过度投入和过度依赖都将会是无形的陷阱。
如同任何细分领域、细分业务的成长过程，商业地产行业、商业地产业务的成熟必然要经历一个艰难的过程。这其中有迷茫、有波折，当然更多的是进步的喜悦。希望更多的房地产经营者能够更好更快的驾驭商业地产。
商业地产，需要空间。