文/卢仁华

一、赛普人才加速培养模型

我们对万科、华为、惠普、联想等行业内外的优秀企业人才培养实践进行了系统的研究和分析，在此基础上提炼出赛普人才（加速） 培养模型（图1）。

我们认为，成功实现人才加速培养需要解决以下四个问题：

1、培养什么

组织最需要的什么样的人才？具体的能力素质标准是什么？明确优秀人才的“模子“，是人才加速培养的基础。标杆企业通过战略导向的能力素质模型建设，明确（关键）人才的能力素质标准。

2、培养谁

企业的人才培养遵循二八原则——将80% 的资源投入到20%的核心人才身上。因此核心人才的识别就成为非常关键的步骤。万科建立了一套完整的优才管理机制来盘点、识别、培养和管理核心人才；龙湖则建立人才配置委员会，定期对人才进行盘点。

3、谁来培养

优秀人才的加速培养离不开直线经理和HR 部门的共同配合。员工要有自我发展的意愿，直线经理在工作中通过言传身教、挑战性的任务安排等方式，刻意磨练优秀人才，加速其成长。HR 部门则提供专业工具和方法的支持。

4、如何培养

基于70-20-10 学习原则， 企业只有多种培养手段并举，才能够实现人才加速培养的目的。对于HR 部门而言，一方面要基于公司的发展阶段，循序渐进地完善正式培训体系；另一方面则要推动企业人才培养机制的建设。

基于人才加速培养模型的五大方面，赛普细化出人才加速培养的Q12（表1），并细化为24 个更具体的维度。根据上述赛普人才加速培养模型、人才加速培养Q12 的五大方面，结合中粮案例进行阐释。

二、以培训学习促战略转型——中粮团队学习实践

2005 年，宁高宁空降到中粮，开始推动中粮集团进行战略转型。中粮集团将培训学习作为切入点，在调整业务架构和人员的同时，转变经理人和员工的思维方式，提升经理人的领导力，并转变企业原有的文化环境。

在企业普遍反映培训缺乏效果的大背景下，中粮集团的培训——团队学习——取得了良好的效果。中

粮集团副总裁迟京涛先生在接受采访时表示，通过将学习变成一种工作方式，中粮集团的团队学习有力推动了员工的思维转变，同时推动了经营管理中的问题解决，有力支撑了中粮集团的战略转型。

中粮集团的团队学习与其他企业的培训区别在哪？

（一）、最高领导的理念

宁高宁先生关于培训学习的理念是中粮团队学习发展战略价值的关键。“培训要与团队建设、工作方法、决策形式逐步结合起来，应代表一种科学、系统、参与、投入、透明、团队共同提高的工作态度和方法，从根本上改善组织的工作气氛和习惯……

培训工作要求很高，可以高到是公司里重要的管理方式……”

（二）、团队学习五步法

关于团队学习的流程和关键成功因素，中粮集团也做过系统的总结。我们将中粮集团实践与一般企业进行比较分析，认为团队学习五步法是其在操作层面成功的关键所在（图2）：

从解决问题出发。中粮集团每次团队学习之前，都会明确和界定要解决的实际问题，将其作为学习活动的起点。

明确责任主体。在界定问题之后， 接着明确该问题的责任主体，使其担当起参与培训和研讨、制定举措和行动的责任。

在问题和责任主体界定基础上， 中粮集团通过“结构化会议”的方式（“导入理念和分析工具→集体研讨→引导催化→总结关闭”4 个环节）， 引导团队成员在统一的逻辑和思维框架下思考问题，提出解决问题的方法， 达成共识，最终解决问题，做出决策， 并付诸行动。

与一些企业设计精巧的培训项目相比，中粮集团的团队学习甚至显得非常简单。但正是“从解决问题出发”， 使得每一次的团队学习都与现实工作紧密结合，从而使得“培训成果转化” 的难题迎刃而解。通过团队学习法， 中粮集团的人才加速培养获得了巨大成功。

三、优秀企业的人才加速培养实践的三大特征

以系统视角剖析优秀企业的人才培养实践，我们发现以下三个方面是优秀企业最为核心的共同特征：

（一）、最高领导者的重视和投入是关键

为大家所熟知的是杰克• 韦尔奇，他声称自己有40% 的时间花在与人有关的工作上，并且在执掌GE

期间坚持到克罗顿威尔中心进行授课。华润集团、中粮集团等国内优秀企业的最高领导层在领导力发展方面的重视和投入也为业界所熟知。注重人才发展的企业和领导者都有一个坚定的信念：经营企业就是经营人，通过人而非技术来驱动业务的持续发展。

（二）、聚焦于关键人才培养

优秀企业会为所有员工提供学习发展的资源和机会，但同时都会秉持20/80 原则，将80% 的学习资源投入到20% 的优秀人才身上。通过关键人才的加速成长，有力支撑业务的快速发展。

（三）、建立人才管理流程

相对于一般企业运动式、零散的人才培养和管理活动，优秀企业都通过组织和流程的方式，有效管理核心人才的识别、培养、任用，进而将人才管理流程变成企业级的核心流程。龙湖以“人才链比资金链更重要”的理念，将核心人才的选拔、培养和任用置于公司管理的优先级，并通过人才配置委员会、专业条线人力资源规划会议等方式进行标准化，有力支撑了集团的全国战略布局和扩张。

结束语

人才加速培养离不开公司业务快速发展的拉动，更依赖于企业基础管理水平的提升，和人力资源管理体系的完善。在优化人才加速培养体系的过程中，需要立足于企业的管理现实，循序渐进。