2017年5月,保利房地产（集团）股份有限公司引入赛普咨询，开启客户服务体系管理提升咨询项目，这也是保利地产集团（含下属城市公司）与赛普公司的第7次咨询体系的合作。    
       保利房地产集团自去年提出“5U服务体系”，已逐步规范客服管理标准。本次合作,赛普咨询将从保利地产集团客户服务体系的组织管理、关键业务流程、人力资源管理三方面进行优化，系统性审视保利地产集团客户服务管理现状、明确提升路径、制定管理标准。
       本次咨询项目得到了双方领导的高度重视，赛普咨询派驻专业团队与保利地产集团密切配合，力争实现客户服务体系管理能力的再次提升，助力保利房地产集团 “一体两翼”战略目标实现。