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第一年的点滴记录

发布日期:2012-12-03 浏览量:4181 字体尺寸:

                                                                                                                                       撰稿人:那仁高娃

 

       来到公司至今已近一年,回望这段日子,我不禁感慨赛普带给我的点点滴滴——有成长、有苦累、有满足、有无奈、有快乐、有心酸……

 

初识赛普-苦累中成长与感动

 

       2月份,我背着简单的行囊从东北的家奔赴到了位于祖国南端的海口,带着些许兴奋和期待进入到了我在赛普的第一个项目中。

       刚从学校毕业进入职场,我真的有些不适应。项目组的同事虽说都很热情,但对于天生喜欢热闹喜欢聊天的我来讲,咨询生活还是让我感受到了一丝严肃、沉闷和孤独。接着,工作接踵而来。海口的项目正值最忙的阶段,每一天我们都要与客户讨论N多文件,还必须要保证当天的文件当天修改提交,这样子工作量就很大了。于是,我从工作伊始便开始了加班生活。白天我必须和项目经理一起参与文件讨论,晚上我必须加班加点修改文件,基本要撑到凌晨3点多才能入睡。不过这些都还不算什么,最让我承受不住的是迷茫。刚开始参加讨论会的时候,客户和项目经理在说什么,我根本听不懂。这样子是最痛苦的,整天的会议,我必须得很努力去听去消化去吸收,心很累,头更痛。学校的知识用处不多,自己又什么都不会,于是我开始迷茫,我在想我的选择是不是错了,是不是当初就应该像我同学一般进入国企考取公务员,过那种悠闲的生活?是不是当初亦不该放弃开发商的Offer,至少也是甲方会比较清闲吧。

       这样的日子持续了一周,我的体力和心力都累到了不想说话,我以为我被同事遗忘了,因为比起繁重而紧张的工作,他们不会记得还有一个已经累到不行、孤独迷茫到不行的我了吧。

      就在我撑得很辛苦很辛苦的时候,项目经理来找我了。他先是和我道了歉,因为项目时间太紧,原本一早就该和我进行的交流一直未成行。然后,他抽出了三个多小时与我进行了深入的交流,我们从生活聊到专业,从对待不适的方法聊到如何快速掌握知识。后来,另一个同事也加入了交流,并把自己总结出的项目知识Copy给我学习。那一晚,我满满的感动,也燃起了对工作的热情。

      接下来的日子,我不知道是他们的知识方法很对路还是他们的话使我转换了想法和心情,我像是重新加了马力的发动机一样,虽然工作任务依然很多很重,时间依然很紧很少,但我竟然不苦不累了。

      现在回想那段时光,真是感慨万千。初识赛普,是累是苦是孤独,但也是温暖、是感动,是快速成长。我在我第一个项目短短的15天里,学到了专业模块三大核心知识之一,了解了整个专业模块的整体框架,也在这短短的15天里,我感受到了同事的关怀呵护和无私指教,见证了他们对工作的努力和拼搏。初识赛普,苦累中成长,苦累中感动。

 

工作ING-经历的无奈与心酸

 

      4月份,我进入到了我的第二个项目,来到了新的项目所在地——杭州。上有天堂,下有苏杭,接到项目通知的时候,我着实乐了好一阵儿,那可是我一直想去的地儿,终于在赛普的帮助下成行了。

      这个项目,我接触了一些新同事和新的专业模块,不过有了第一个项目的经历,我已经不怕接触新事物新环境新知识了。同事们在我到项目的第一天便和我说清晰了项目的事情,也给我分配了工作,我亦做好了拼命加班努力赶工的准备,但,这个项目并不如我所想。

      这个项目,客户很客气,但进展也很缓慢。虽然我和我的另两个同事每天都会跑去与客户沟通,希望能够推进一下项目工作,但总是无功而返。没有办法,我们只好与项目领导沟通。领导听后宽慰了我们,让我们先把自己的工作做好,等待她亲自过来沟通。从4月到5月,我们在完成自己工作的同时,一直没有放弃与客户的交流,包括平时工作的沟通、提供培训等等,领导也是极尽所能给予支持和帮助,但最终无果。

      5月底,经公司与客户协商,我与同事们一起离开了客户公司。这是我遇到的第一个无果而终的项目。飞机场分别的那一刻,我心里涌出从未有过的难受:辛辛苦苦的做方案编文件,内部对文件一一进行审核把关、组内轮流模拟讲说文件、熬夜撰写免费培训的PPT,假期加班给客户做培训,热情的跑去找客户交流却总是无奈的回来……这一幕幕仿佛就在昨日,努力和拼命、热情和奉献没有唤回客户,这些让我第一次感受到做咨询的无奈和心酸。

 

继续奋斗-菜鸟的成长与满足

 

      6月初参与公司全员培训后,我接到了第三个项目的通知,进入到了我的第三个项目组。这个项目带给我的是飞跃的成长和巨大的满足。

      这个项目的两个模块正好结合了前两个项目。虽然我依旧是项目助理,但项目经理逐渐交付给了我一些需要独立承担的工作。我单独承担了项目模块中部分文件/流程的编制,有时也要独立与客户工程师、专业经理进行沟通。随着项目接近尾声,现场工作不那么紧张,我同步参与了另一个项目,最终两个项目均获得客户“很满意”的评价。

      我很感谢我之前的项目经历以及我的项目经理成锦亚老师。之前项目的经历,使我不怕面对压力,不怕学习新知识,不怕与客户进行交流,不怕独立编制文件,不怕加班工作,亦在心中有了自己对专业模块的一定基础性认识。我的项目经理成锦亚老师,给予了我充分的信任和支持,也在专业知识上给予了我极大的帮助和提点。我把自己的思路和他说的时候,即使很拙笨,即使很幼稚,他也不会打击我,而是以一种反问的方式让我进入角色扮演,让我自己找到自己的思路是不是能走得通。在我被客户问得哑口无言的时候,他也不会去训斥我,而是让我仔细回想我当初如此设计的原因,找到后再讲给客户听。他和我说,其实好多时候,我的思路都是对的,只是自己经验不足不太自信,被客户一问就吓到了,不敢说了。为什么不敢说?倘若是经过了仔细的思考和分析,就应该把想法适当地表达出来,大家再去讨论嘛。

      有了这样的经历和引导人,有了更深更多的知识积累,我从以前的不敢想不敢说、扭扭捏捏、害怕承担,转变成了如今的自信、大方,也可以兼顾一些项目了。

      离开这个项目的时候,客户经理亲自开车送我,这虽然不一定就代表了客户的认可,但我的心中还是感受到了无尽的温暖和快乐,也更感到了前进的动力。咨询大概就是如此吧?当你的表现、你做的成果、你付出的辛苦劳动让客户感到满意,给客户解决了问题,那么之前的再苦再累也就烟消云散了吧。

 

咨询是个圈,每个项目都是新的

 

      就这样,到如今,我又要参与到我的第五个项目中了。项目地点又是新的,项目成员亦有新的,但不变的是,我在继续成长着,我在继续苦中作乐,我在继续寻找汗水中的满足感,而另一个同样不变的是,项目组的同事们与我一起,都在为令新客户十分满意而不懈奋斗着。

 

 

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