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成长在当下

发布日期:2013-07-23浏览量:3600

                                                                                                                                                                                                             

                                                                                                                                                                      撰稿人:刘思思

 

我步入丛林,

因为我希望生活有意义。
我希望活的深刻,

吸取生命中所有的精华,
把非生命的一切都击溃。
以免当我的生命终结,
发现自己从来没有活过。

————梭罗

 

 

 每时每刻都是生命的一部分。当下的点滴构成了你的人生。

 

 四五年前,朋友问我今后想做什么工作,我说咨询!三年之后我的确做咨询了,而且转眼间已过一年。我庆幸自己当初的选择。选择做咨询,让我得以迅速成长。

 

过去的365天,就像放电影一样在脑中历历在目。

 

记得一年前,我上的第一个项目是梅溪湖项目,和项目经理在电梯里第一次见到客户,客户对接人端详我许久,调侃我是不是中学的小姑娘,因为我的面容和职业有些反差。项目经理曾旭辉老师解释,说这小姑娘虽然刚毕业,但却是中山大学的高材生,非常优秀,不要小看她哦。听他这么一说,我下决心要在项目上好好磨练,努力学习。

 

在这个项目上,在项目经理的指导下,我学会了金字塔原理,运用金字塔原理分析问题、解决问题,学会了如何写会议纪要,如何编写周报,如何把握客户需求。初步掌握了咨询的思维方式,编写文件应注意的内部逻辑及其方法论。

 

 作为项目助理,进入咨询行业,最先被安排的工作任务就是编写会议记录和周报了。做会议记录和编写周报虽然是咨询工作中非常基础的一块,但是也是非常重要的一块。进行会议记录,需运用复述能力、信息捕捉能力。待编写成会议纪要时,还需要借助信息整合能力。在进行会议记录的同时,还能向其他咨询师学习如何应答客户的提问,这也锻炼了沟通能力。刚开始的时候,我做的会议记录很难记得完整,对项目组参考意义不大。经历了几次会议后,慢慢已经能够抓住重点进行记录。印象比较深刻的一次是组织管理手册汇报会议。那次会议开了5个多小时,已然开到了第二天凌晨,但偌大的会议室仍然座无虚席。面对客户问题,我们一问一答,项目组简直就是舌战群儒。那天晚上发言人数众多,每一个高管的发言都代表了组织管理手册可能的调整点,因此会议记录显得非常重要。整个会议下来,我已能基本记录下来。之后形成的会议纪要也对文件修订也起到了一定作用。相比刚进入赛普的状态,这已是很大的进步。至于每周编写周报也能锻炼文件编写能力。我第一次编写的周报简直惨不忍睹,项目经理花了大半天的时间和我对着电脑一字一句地修改。后来项目经理修改我周报所花的时间越来越短,到后来他已基本不再检查我写的周报。经历了几个项目的周报编写工作后,我发现自己在编写文件时也变得更为严谨。

 

另外,在这个项目上,我也开始学习如何编写文件,与客户进行沟通,逐步进入状态。

 

几个月转眼即逝,第一个项目顺利按期完成,并且客户给予了非常满意的评价,看到自己的劳动成果被客户认可,心里非常欣喜和自豪。

 

第二个项目是和立东升项目,客户一个部门负责人见我,问我做这行多久了,说我看起来挺老练的。我心想,自己才经历一个项目啊,这么快就脱离了原来的稚气吗,顿时心中一阵窃喜。

 

在和立东升项目上,雷祥老师让我独立承担岗位说明书编写任务,并负责与各部门负责人沟通。这是我第一次担起责任,独立编写文件,主动约客户各部门的负责人进行沟通。为了与客户进行更顺畅的沟通,我做了几页岗位说明书编写思路的PPT。为此,雷老师还耐心地向我讲解如何写PPT,如何进行PPT演讲,如何把握PPT页与页之间的逻辑性。在接下来的沟通过程中,罗诚老师和廖武老师还在一旁进行支援,现场或会后纠正我专业性上的错误。整个过程下来,从不敢开口讲话,到后来与客户沟通越来越顺畅,整个过程就是一个与客户互动,相互学习的过程。

 

第三个项目是广州时代项目,这个项目是为时代地产的六个专业模块:成本管理、招标采购、财务管理、资金管理、开发报建、投资发展进行专业能力测评。项目经理是贺丹老师。他让我承担成本管理、招标采购专业模块的能力测评工作。这对我来说也是一个挑战。有时为了开发出信效度都比较高的专业测评试题,我们往往要看好几个PPT或专业文件,然后才编制一个试题。短短两个多月时间里,我们为时代地产的六个专业编制了可供其未来几年使用的专业能力测评试题。时代很快将我们的成果进行运用,取得了满意的效果。最终项目获得了客户非常满意的评价。看到自己的成果正在被客户投入使用,还是小有成就感的。这个项目,我从贺老师身上学习了如何高效率地计划安排工作,如何高效推行项目。

 

第四个项目是上海中建东孚项目,这也是我现在正在经历的项目。这个项目上,面对一些问题,我已经能够形成并提出自己的观点。在编写文件时,效率也有所提高。从现场经理陈春利老师身上我正在努力学习现在还并不擅长的咨询核心技能——沟通。在我看来,这可是咨询的“精髓”……

 

不知不觉一年过去,感觉过得很充实。回想经历的几个项目,项目经理和同事都非常好。他们无保留地教我知识,创造了和谐愉悦的工作氛围。使我在其中如鱼得水,快速成长,从一名刚刚毕业的项目助理成长为助理咨询师。在这个过程中,我清晰了自己的职业方向,从被动学习变为了主动学习。主动买书,主动学习专业知识,主动上知识库学习项目成果文件。

 

      路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

 

 

 

 

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