亦苦亦乐

                         -——赛普咨询实习感悟

                                                                                                                                                          实习生 江晓

前言

      我是一个生性散漫的人，但赛普的快节奏对我产生了很大的冲击。

初识赛普

      遇见赛普实属偶然。3月25日上午十一时许，我像往常一样在重大民主湖论坛上浏览实习信息。由于帖子按更新时间排序，我一般只会浏览前三页的信息。但这一天，我翻到了实习板块的第六七页了，无意中窥见了一个校友发布的赛普招聘信息。起初吸引我的仅仅是那一天55元的餐费，发帖者还故意提示“基本上可以说，每天晚上都可以吃自助的水平”。这对一个业余吃货来说，的确是一个不小的诱惑。于是，我抱着对吃的追求投递了简历。仅仅几分钟后，我接到了发帖者的电话。原来当天恰逢赛普“2013房地产管理白皮书暨赛普房地产专业能力测评指数（SAP-VCM）发布会”，中西部区域的管理层刚好会出席，可以借此机会与我们进行交流。交流时间定在了中午一点，地点是观音桥世纪金源酒店，可这时候已经快十二点了。奔着对吃的冲动，我马上换上专门面试用的西服，打的奔向了酒店。我就这样结识了赛普。

      在酒店，我们八个学生参加了赛普的发布会，第一次感觉到了赛普的高大上。但真正让我留下来的，是赛普的实力。赛普12年专注于房地产行业，走软件与咨询一体化的发展道路，为800家客户提供 了2000余个咨询或软件服务项目。这些足以触动一个热爱房地产行业的人。由于赛普面向的是房地产开发商，专业做房地产行业咨询，在非房地产行业来说知名度较低，为此我还特地打听了一下这个企业。一位在重庆泽京地产工作的学长说，“赛普是一流中的一流”，让我下定了去赛普的决心。

成长在赛普

      进入赛普，经历了成都旭和和重庆凯川两个项目。之前一直以为，咨询应该是大量数据处理，会用到很多复杂的统计手段和分析模型。可是到了赛普，一切并非我想象的那样。这里的工作不是单一的数理化的统计数据，还有大量的文字资料。工作方式，除了数据和资料的分析，更多的是与客户的直接沟通和研讨。

      在第一个项目，我们每遇到问题，都会去网上寻找资料或解决办法。但后面发现这一切都是多余的，因为我们所能遇到的问题，基本上赛普以前就遇到过了，早已经有了相应的资料和方案储备。于是，我们发现，原来咨询需要依据大量的经验累积。以赛普丰富的咨询经验和强大的知识储备为后盾，使每一个咨询方案的编制变得简单易了不少。可以说，在赛普，咨询不是抓脑袋的事情，而是可以流程化、模块化的知识生产。

      同时，我还得到了公司其他同时的帮助。如差旅费借款、问卷与VCM测评、费用报销等，全倚赖公司人力运营、市场部、财务部和IT的同事耐心的帮助。更为重要的是，很多业务问题或者资料的需求，可以在公司QQ群得到大家的支持，而且有时不止一个同事提供帮助，甚至很多时候给你帮助的会是公司的高层领导。在这里，互助是一种企业的氛围和文化。

感悟赛普

      赛普是一个愿意成就人的地方。赛普有着开放的心态，它的招聘就足以说明这一点。在面试的时候（或者更像张老师所说的交流），张跃亮老师就一直在强调，赛普坚持“赛马而不相马”，相比于专业和学历，赛普更看中的是学习能力。即使在以往的校园招聘中，赛普咨询人员的招聘条件也是不限专业、年龄和性别的，但却对能力和态度进行了细致的罗列。赛普更愿意提供一个成就人、发展人的平台。

      正如前面所说，赛普有一种分享的文化。数据与资料是一个咨询公司的核心竞争力之一。对赛普同样如此，但是赛普倡导在公司范围内的分享。你可以将你的方案和报告发布到公司的知识系统，也可以在知识系统分享其他项目的资料。

      在赛普，我学会了尊重。作为一名赛普人，我是被尊重的，这在与客户打交道的过程中可以充分的感受到。虽然只是个在校学生，举手投足间仍然显得成熟不足，但仍然被客户尊称一声“老师”。更重要的是，赛普尊重客户，赛普不仅尊重与客户的契约，也尊重客户提出的契约外的期望。在这里，你能感受得到，咨询不是一个功利性的赚钱工具，而是一个帮助客户成长的手段。这种合同关系，赛普给我们展现的不是利益，而是一种价值。相互的尊重，让我们与客户顺畅的沟通与愉快的合作，共同助力咨询项目的成功与双赢。

一入赛普深似海

      进入赛普，我似乎都在加班，每天晚上和每个周末，除了吃饭和睡觉，似乎时间都可以被工作占据。确切的说，饭桌上的讨论和深夜一点的加班，都说明了，吃饭和睡觉的时间，也是可以被用于工作。我只想问，时间都到哪儿去了！

      初入赛普，我的感受是累，可能我的效率的确有点低。我主要做一些基础工作，如访谈和会议的记录，资料收集和简单分析，实施问卷调查和VCM测评并撰写分析报告，协助诊断和优化方案的撰写，甚至后勤工作。坦白说，每个项目启动的一到两周，每天晚上都在为会议或者访谈纪要而加班到十二点到一点的样子。与访谈同时推进的还有调查问卷，基本上访谈结束的时候，就要着手做访谈分析表与调查问卷分析报告。除了晚上，周末一般也会有一天左右的时间用于加班。在赛普的这两个月里面，我发现已经没有看过《新闻联播》和抗战片了。

      即便如此，我似乎还是跟不上赛普的快节奏。在旭和的时候，几次安排的任务我都是最后完成，甚至于超期。每天的访谈纪要基本都是推迟一天整理出来。本来在5月20日就应该完成的岗位说明书在我21日回重庆时候，还差了5份。但感谢旭和项目两位老师的包容，不仅承担了我的一些工作，而且悉心指导，帮助我成长。我感受最深的就是做事缺乏效率。

致谢

      可以说，我在赛普的日子，亦苦亦乐。坦白的说，我热爱赛普，也热爱咨询行业，但我又苦于这个工作强度和长期出差。

      无论我是否有机会留在赛普，我的人生已经被赛普改写。我感谢赛普！我感谢赛普所有为我提供过帮助和指导的同事们。愿赛普基业长青！