VCM(全称Value Chain Measurement System)是由赛普咨询自主开发的房地产企业价值链能力评价指数系统，目前VCM 2.0版本正式发布。这是一套针对企业核心管理能力诊断与塑造的测评系统，旨在为企业带来管理方面科学规范的诊断与分析依据。

一、VCM产生背景

目前行业内针对房地产企业的指标测评系统纷繁复杂，但基本集中于对企业的资产规模、财务收益、市场品牌等外在表现评价，很少有从企业内生驱动力出发来测评、分析、诊断企业核心能力的指标系统。正是在这样的条件下，VCM测评系统应运而生，与传统的指数测评系统不同的是，VCM正是聚焦于企业内部人力资源、组织建设、体系建设、业务能力等方面的测评与诊断，力图通过分析评价影响企业核心能力塑造的主要方面，来形成企业判定、分析并塑造自身核心能力的基础和依据。

二、VCM设计原理与指标结构

VCM系统是赛普咨询结合多年咨询经验及管理实践，以独创的VAC模型理论为基础，借助龟形图分析工具，融合PDCA质量管理思想，系统设计并完成的。

这一系统的基础思想和逻辑是：组织与流程体系建设是组织核心能力塑造的基础和前提，而通过体系的有效执行才能实现企业的目标——核心能力塑造，而通过关键绩效指标则可以验证这些目标实现效果的程度，由此形成了核心能力塑造的PDCA全过程。其逻辑示意请参照下图1示意：

VCM包括3套子系统，19个模块，共333个三级指标。3套子系统是指基于综合型地产企业业务及规模特点所分解形成的管理系统、开发系统、商管系统，各系统均依其职能或专业特点包含主要的职能模块，合计有19个模块，我们称之为19个一级指标。

VCM的3套子系统所属的19个模块（一级指标），每个模块/指标均可以独自评价并形成相应结果，其结构如图2所示：

VCM指标体系二级指标是指一级指标所共同分解的4个方面，每个一级指标均按照组织建设、流程体系、流程执行、效果验证四个方面进行分解与设计，共计形成333个三级指标。如下图3所示：

三、VCM价值与作用

如上所述，VCM 以企业内部管理核心要素为评价对象，关注企业核心能力诊断与塑造，作为一项科学规范的工具，可以提供企业进行有效地自我认知、对手评价、行业对比、管理提升。

（一）提供统一规范的评价尺度（Professional）

凭借VCM科学合理的指标结构及详尽、具象的评价标准描述，我们可以对企业进行全面、系统、准确的评估与分析，在评价企业内部管理能力方面更为专业、规范、有效。

（二）有效平衡内外评价结果 (Balanceable)

由于我们采用了“企业自主评价”与“顾问客观评价”相结合的评价方式，通过设定评价主体、评价权重，可以获取第三方对企业管理现状的客观认知和评价，其结果更为平衡、客观、公正。

（三）实现对手及行业对比 (Comparable)

在获得评价结果后，凭借赛普咨询强大的客户数据信息库资源，我们可以从不同维度分析企业的管理水平，如观察参评企业在相似类型、相似规模、相同层级、同竞争区域等维度与对标企业、行业标杆企业对比下的差异水平，对企业而言，其结果更具有借鉴价值和可参考性。

（四）作为管理诊断与提升依据 (Optimizable)

依据评价结果和行业对比分析结果，我们可协助企业进行全面深入的诊断与分析，从而针对性地发现企业管理短板以及在核心能力塑造方面的缺陷与不足，针对性地确定后续改善的方向与目标，并制定相关行动举措。这在促进企业管理提升及核心能力塑造方面，显然具有重要意义。

VCM2.0系统上线后，包括万科四家城市公司在内的多家行业知名企业都进行了测评。我们相信，通过VCM的有效应用，将会给广大房地产企业带来前所未有的体验和价值。